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INFORMATIONS PRATIQUES

ALCOOL, BAR ET CASINOS
Pour entrer dans les bars et les casinos, pour acheter de l’alcool ou en consommer, il faut être âgé de 18 ans et ou plus (des pièces d’identité peuvent être requises). Les vins et les spiritueux sont vendus dans les succursales de la Société des alcools du Québec. On peut se procurer de la bière dans les épiceries et les dépanneurs, qui offrent également un choix limité de vins.

CLIMAT
Le climat varie grandement d'une saison à l'autre, et parfois d'une région à l'autre. Pour des prévisions locales détaillées et les tendances à long terme, visitez le site MétéoMédia.

QUEL PERMIS EXIGE-T-ON POUR CONDUIRE UNE MOTONEIGE?
Pour faire de la motoneige, vous devez posséder un permis de conduire pour véhicule motorisé, peu importe la catégorie. L’âge minimum requis est de 21 ans. Pour le passager, l’âge minimum est de 16 ans.

COURANT ÉLECTRIQUE
Comme partout en Amérique du Nord, le courant est de 110 volts (60 cycles). Étant donné que les prises ne peuvent pas recevoir les fiches européennes, il faut prévoir un adaptateur.

DOUANES ET IMMIGRATION
Pour entrer au Canada, les visiteurs de la France, la Belgique, la Suisse et de tout autre pays doivent présenter un passeport valide. Des visas sont également exigés des visiteurs de certains pays. Pour plus d'information, consultez le site du ministère canadien de la Citoyenneté et de l'Immigration ou informez-vous auprès de l'ambassade ou du consulat du Canada dans votre pays.

Les effets personnels ne faisant pas l'objet de restrictions particulières sont exempts de taxes, mais doivent être déclarés au service des douanes. Les visiteurs, s'ils ont 18 ans ou plus, peuvent importer au Québec 50 cigares, 200 cigarettes et 200 g de tabac, ainsi que 1,14 litre de spiritueux ou 1,5 litre de vin ou encore 24 canettes ou bouteilles de 355 ml de bière. L'importation de produits alimentaires, de plantes, d'animaux de compagnie et d'armes à feu étant réglementée, il est recommandé de communiquer avant le départ avec l'Agence des services frontaliers du Canada.

HEURES D'OUVERTURE
Les boutiques, les centres commerciaux et la plupart des commerces sont généralement ouverts sans interruption de 10 h à 18 h du lundi au mercredi, de 10 h à 21 h les jeudis et vendredis, de 10 h à 17 h le samedi et de 12 h à 17 h le dimanche. Certains ouvrent plus tôt et ferment plus tard en soirée, comme les pharmacies et les épiceries. Quelques centres commerciaux sont ouverts tous les soirs de la semaine jusqu'à 21 h. Les banques ont quant à elles des heures d'ouverture beaucoup plus restreintes.

MONNAIE, ARGENT ET BUREAU DE CHANGE
La monnaie légale est le dollar canadien, qui se divise en 100 cents. Il existe des coupures de 5, 10, 20, 50 et 100 dollars ainsi que des pièces de 1, 5, 10, 25 cents et de 1 et 2 dollars.

Les cartes de crédit les plus connues sont acceptées partout, notamment Visa, MasterCard et American Express. Quant aux chèques de voyage, ils sont généralement honorés dans les grands hôtels, dans certains restaurants et dans les grands magasins. Autrement, il faut les encaisser dans un bureau de change ou une banque. Les aéroports offrent également des services de change.

Les établissements bancaires sont généralement ouverts de 10 h à 15 h, du lundi au vendredi. La plupart des guichets automatiques (reliés aux réseaux Cirrus, Système Plus ou Interac) permettent des retraits à toute heure, sept jours sur sept. Convertisseur de devises

SANTÉ
Les voyageurs étrangers doivent débourser eux-mêmes les frais médicaux. Par conséquent, il est important de détenir une police d'assurance avant votre départ. En cas d'urgence médicale, composez le 911 sur tout poste téléphonique.

TAXES, SERVICE ET POURBOIRES
Deux taxes, la taxe fédérale sur les produits et services (TPS) et la taxe de vente du Québec (TVQ), sont ajoutées au prix de vente de la plupart des produits et services. Plusieurs régions touristiques prélèvent une taxe spécifique sur l'hébergement, qui s'établit à 2 $ ou 3 $ par nuit ou à 3 % du prix de la chambre par nuit, avant le calcul de la TPS et de la TVQ.

Dans les restaurants, bars, taxis et chez le coiffeur, il faut laisser un pourboire, non inclus dans l'addition, représentant de 10 à 15 % du montant de la facture (hors taxes). Habituellement, les Québécois additionnent le montant des deux taxes - TPS et TVQ - de leur addition au restaurant, ce qui donne un service d'environ 13 %. Les pourboires au chasseur ou au bagagiste sont à la discrétion du client (en général, 1 $ par bagage transporté).

TÉLÉPHONE
Un appel local effectué à partir d'un téléphone public coûte 0,50 $. On peut payer avec des pièces de monnaie ou encore avec des cartes prépayées (il en coûte plus cher pour un paiement avec carte de crédit). Dans le cas des appels interurbains, les cartes téléphoniques prépayées s'avèrent généralement le choix le plus économique.

Le fonctionnement d'un téléphone portable à l'étranger dépend de la technologie utilisée et du service offert par votre fournisseur.

Voici des renseignements utiles à la planification de votre séjour au Québec. N’hésitez pas à consulter le site officiel Bonjour Québec pour d’autres questions contactez-nous.

SPÉCIAL pour groupe de 8 personnes, la 8e son séjour sera GRATUIT